Подключение базы из ГетКурс
ГетКурс никуда не исчезает: он остаётся вашей платёжкой и LMS. ТвойCRM добавляется рядом как слой продаж. Вы ничего не теряете — вы получаете новый инструмент поверх того, что уже работает.
Что останется в ГетКурс
- Курсы, уроки, домашние задания
- Оплаты и чеки
- Email-рассылки и автоворонки
- Личные кабинеты учеников
Что появится в ТвойCRM
- Карточка каждого ученика с историей всех покупок
- LTV — сколько денег принёс каждый клиент за всё время
- Воронка лидов: кто ещё не купил, кто думает, кто горячий
- Аналитика менеджеров: кто как работает с базой
- Новые заявки из ГК — автоматически, через вебхук
Как проходит старт
Шаг 1. Экспорт из ГетКурс
В кабинете ГетКурс сделайте два экспорта:
Пользователи — раздел «Пользователи» → «Экспорт». Нужные колонки: имя, email, телефон, дата регистрации, группы/теги.
Заказы — раздел «Продажи» → «Заказы» → «Экспорт». Нужные колонки: email пользователя, название предложения, сумма, статус оплаты, дата.
Оба файла сохраните как CSV или XLSX.
Шаг 2. Импорт в CRM
На странице Лиды нажмите «Импорт» → выберите режим «Импорт из ГетКурс».
Загрузите оба файла. CRM сама:
- Сопоставит пользователей с их заказами по email
- Тех, у кого есть оплаченные покупки → создаст как Контакт с историей сделок и LTV
- Тех, кто ещё не купил → создаст как Лид, готовый к работе менеджера
- Дубликаты по email и телефону пропустит автоматически
После импорта вы увидите сводку: сколько контактов создано, сколько лидов, сколько пропущено и почему.
Шаг 3. Настройка вебхука
Чтобы новые заявки и оплаты из ГК шли в CRM автоматически — подключите вебхук.
Откройте Настройки → Коннекторы → ГетКурс и скопируйте ссылку вебхука. В кабинете ГетКурс добавьте её в нужный процесс (раздел «Процессы» → действие «Call URL»).
После этого каждая новая заявка из ГК появляется в CRM в течение секунды.
Часто задаваемые вопросы
Что будет с учениками, которые купили несколько курсов?
Каждая покупка попадёт в карточку как отдельная сделка. LTV посчитается автоматически — вы увидите полную сумму по каждому клиенту с первого дня.
А если человек есть и в пользователях, и в заказах — он не задвоится?
Нет. CRM объединяет записи по email перед созданием. Один человек = одна карточка.
Нужно ли удалять базу из ГетКурс перед импортом?
Нет. Импорт — это копирование, а не перемещение. Данные в ГК остаются нетронутыми.
Сколько времени занимает импорт?
Экспорт из ГК — 5–10 минут. Сам импорт в CRM — от нескольких секунд до нескольких минут в зависимости от размера базы (до 10 000 строк за раз).
Что если база больше 10 000 человек?
Разбейте экспорт на части и загрузите последовательно. Дубликаты при повторной загрузке пропустятся автоматически.
Напишите нам на hello@tvoicrm.ru — сделаем первый перенос вместе в коротком звонке.