Роли и права доступа

Роли

Роль	Код	По умолчанию видит и может
Владелец	owner	Всё, без исключений. Не ограничивается никакими тумблерами ниже.
Администратор	admin	Почти всё, кроме изменения биллинга/тарифа.
РОП (руководитель отдела продаж)	sales_head	Свою команду менеджеров; может управлять командой, если выдано право «Управление командой».
Менеджер	manager	Только свои лиды, контакты, сделки и компании.
Наблюдатель	viewer	Только просмотр, без права редактировать что-либо.

Роль назначается при приглашении в Пользователи → Добавить пользователя и может быть изменена позже владельцем или администратором.

Дополнительные права (тумблеры)

Помимо роли, владелец или администратор может выдать конкретному пользователю одно или несколько дополнительных прав — независимо от его роли. По умолчанию у нового пользователя их нет, кроме тех, что подразумевает сама роль (владелец и админ получают их все автоматически).

Право	Что даёт
Управление командой	Управлять менеджерами в своей команде
Приглашение пользователей	Приглашать новых людей в систему
Управление пользователями	Менять роли и права других пользователей
Управление справочниками	Редактировать системные справочники (стадии, источники и т.п.)
Удаление компаний	Удалять компании из системы
Просмотр всех компаний	Видеть все компании, не только свои

Важный нюанс

Эти права выдаются ИНДИВИДУАЛЬНО, не «по умолчанию для роли». Если менеджеру нужно видеть все компании команды, а не только свои — включите ему «Просмотр всех компаний» вручную в карточке пользователя. Без этого менеджер видит только то, что относится к нему, независимо от того, что в принципе разрешено его роли.

Где менять

Карточка пользователя в разделе Пользователи → кнопка управления доступом. Изменения применяются сразу.