Контакт и Компания
Контакт — конкретный человек: имя, телефон, должность. Компания — организация, в которой он работает.
Почему это две разные сущности, а не одна. У одной компании может быть несколько контактов — закупщик, бухгалтер, директор. Если закупщик уволится, история по компании (все звонки, сделки, переписка) остаётся на месте, а не пропадает с уволившимся человеком.
Можно ли завести контакт без компании? Да — для физлиц или одиночных клиентов компания не нужна вообще.
Где смотреть историю. На карточке контакта — то, что было с этим конкретным человеком. На карточке компании — всё, что было со всеми её контактами вместе: полная картина отношений с клиентом, а не только с одним собеседником.